Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026. Ceci est une traduction ; seule la version néerlandaise fait foi.
Responsable du traitement
Flot BV, Poortweg 1, 4613 BW Bergen op Zoom, Pays-Bas, KvK (registre du commerce) 95793895, téléphone +31 164 770 865. Pour toute question sur la confidentialité : projects@dutchwatertech.nl.
Données que nous traitons
- Via le formulaire de contact : nom, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone, la commune ou l'emplacement du rideau de palplanches et votre message. Seuls le nom, l'adresse e-mail et le message sont obligatoires ; sans eux, nous ne pouvons pas répondre à votre demande.
- Si vous nous écrivez ou nous appelez : les informations que vous partagez.
- À chaque visite : les données techniques nécessaires pour afficher et protéger le site, comme votre adresse IP, votre navigateur et la page demandée.
- À l'envoi du formulaire : une vérification que vous êtes un humain (Cloudflare Turnstile), qui utilise des données techniques de votre navigateur et votre adresse IP.
- Statistiques de visite : les pages consultées, sans cookies et sans enregistrer votre adresse IP. Voir la rubrique Cookies.
Finalités
- Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, établir un devis. Base juridique : votre consentement sur le formulaire et des mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, points a et b du RGPD).
- Exécuter et facturer une mission. Base juridique : le contrat et l'obligation légale de conservation (article 6, paragraphe 1, points b et c du RGPD).
- Afficher et protéger le site et lutter contre le spam. Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d'un site sûr et accessible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
- Tenir des statistiques de visite pour améliorer le site. Base juridique : notre intérêt légitime. Les chiffres ne permettent pas de vous identifier.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, ne créons pas de profils et ne prenons aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
Durée de conservation
- Messages envoyés via le formulaire : 24 mois, puis suppression automatique. Nous ne conservons pas plus longtemps les e-mails liés à votre demande.
- Si votre demande aboutit à une mission, nous conservons les données client 7 ans après la dernière transaction, comme l'exige le droit fiscal néerlandais.
- Les données techniques d'une visite ne sont conservées que brièvement par notre hébergeur, pour fournir le site et bloquer les attaques.
- Les statistiques de visite ne contiennent aucune donnée personnelle. Voir la rubrique Cookies.
Destinataires
Nous ne vendons pas de données et ne les partageons pas avec des annonceurs. Les prestataires suivants traitent des données pour notre compte, dans le cadre d'un accord de sous-traitance :
- Cloudflare : hébergement et sécurité du site, contrôle anti-spam du formulaire (Turnstile), conservation des messages du formulaire et transfert par e-mail.
- Notre fournisseur de messagerie : réception des messages du formulaire et de vos e-mails.
Pour le reste, nous ne transmettons des données que si la loi l'exige.
Transferts hors de l'Union européenne
Cloudflare est une société américaine ; des données peuvent donc être traitées hors de l'Espace économique européen. Cloudflare adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et a en outre conclu les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ce qui garantit un niveau de protection adéquat.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie : ni cookies publicitaires, ni cookies de suivi, ni cookies statistiques. C'est pourquoi nous ne demandons pas de consentement aux cookies.
Pour les statistiques, le site compte à chaque visite : la page, le site d'où vous venez, le pays, le type d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation, ainsi que les liens et boutons cliqués (pas ce que vous saisissez dans un formulaire). Votre adresse IP n'est pas enregistrée. Pour compter les visiteurs par jour, nous créons un code qui change chaque jour ; sa clé est supprimée au bout d'un jour. Il est donc impossible de savoir qui vous êtes, même sur plusieurs jours. Les statistiques fonctionnent sur notre propre service et ne sont partagées avec personne.
Les polices sont chargées depuis ce site, et non depuis Google. Le contrôle anti-spam de Cloudflare sur le formulaire sert uniquement à prévenir les abus.
Liens vers d'autres sites
Ce site renvoie notamment vers Google Maps, YouTube, des sites d'actualité, Dutch Water Tech et MH Poly. En cliquant sur ces liens, vous quittez ce site. Ces sites appliquent leur propre politique de confidentialité et de cookies, dont nous ne sommes pas responsables.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Le formulaire vérifie les saisies, bloque les robots et limite le nombre de messages par jour. Seules les personnes qui en ont besoin pour leur travail peuvent consulter les messages ; elles se connectent avec un code reçu par e-mail.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en limiter le traitement et de les recevoir dans un format courant. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Envoyez votre demande à projects@dutchwatertech.nl. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pour nous assurer que la demande vient bien de vous, nous pouvons vous demander une confirmation ; une copie de votre pièce d'identité n'est pas nécessaire.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos données, dites-le-nous. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou de l'autorité de votre pays.
Modifications
Nous mettons cette déclaration à jour lorsque le site ou la loi change. La date en haut indique la dernière mise à jour.